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多点深挖用户需求。
文丨许俊浩
电商激战" 618 "正束缚升温。
调研机构易不雅分析近日发布 618 不雅察阐述说起,本年大促提前、延伸,平台普遍接管立减、直降等陋劣玩法;淘宝天猫、京东、抖音等平台 DAU(日活跃用户数)在关节节点出现小岑岭;从 5 月 13 日大促初始至 5 月 25 日的第一周期,包含淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手在内的电商平台全体成交额同比增长约 10.9%。
直播电商机构亦在热战中。
除了红包雨、定金减免等玩法外,头部玩家们挖掘细分市集,通过普及就业和体验,多角度满足用户需求。如董宇辉掌舵的"与辉同业"近期有食物、好意思妆、户外用品等多个专场;"交个一又友"与百度旗下的直播电商平台百度优选计谋合营,罗永浩于 5 月 23 日在百度优选开播;好意思 ONE 旗下"李佳琦 Austin ""统统女生""统统爸妈的幸福家"等直播间则保合手着数百万至千万量级的场不雅。
发展近 10 年,直播电商已从蓝海迈入高度竞争的红海阶段。作陪行业法式化与市集趋于感性,统统这个词生态正资历关节转型:从增量彭胀转向存量博弈,从依赖流量转向价值深耕。直播电商精细化运营渐成破局之谈,且或可为国内广义电商行业改日发展迭代出新范式。
01
策略各有区分
直播电商仍保合手增长态势。
据商务部属属中国海外电子商务中心斟酌院 2025 年 5 月发布的《直播电商高质地发展阐述 2024》,直播电商已成促滥用主战场,2024 年 6 月时用户界限已达 5.97 亿,2024 年全年市集界限约 5.8 万亿元,2024 年至 2026 年的年复合增长率(CAGR)为 18%;早在 2023 年,各平台累计直播场次就已超 1.1 亿场,直播商品数超过 7000 万个。
发展步入深水区,深耕易耨尤为热切。头部主播的常见旅途是加深与用户的情感衔接以普及用户粘性。以董宇辉为例,在 2025 年 5 月的 618 家电专场直播中,董宇辉与品牌方就装置费问题发生争执。当品牌方默示需要收取最高 200 元装置费时,董宇辉迅速圮绝,默示不对理,不采用。
用户反馈约略阐述此举生效——推敲直播的指摘中有普遍用户夸赞董宇辉为滥用者着思。据官方数据,这场大促直播,与辉同业直播间单日 GMV(商品往复总和)达 1.76 亿元,是该直播间自 2024 年 1 月开播以来单日销售额的最高记载。

直播电商发展初期多以廉价刺激用户的冲动型滥用,这已渐成以前式。当用户对直播间的性价比竣事共鸣,主播个东谈主立场以及直播间选品、内容和情感驱动就成为用户留存的决定性因素。
相似体现这一溜变的,是李佳琦直播间在大促前的"小课堂"模式。通过深度领悟产品的要素、功效、场景以及本质演示、横向对比等模式,为滥用者提供清单式购物指南,不错更好地匡助用户感性有筹办,幸免冲动滥用。这种学问型直播将专科选品能力转化为滥用有筹办接济器具,既强化了性价比感知,更通过深度内容竖立信任,让直播间从"促销场"升级为着实赖的"滥用照拂人"。这恰是用户留存的中枢竞争力。
在搪塞存量竞争的策略上,头部机构旅途互异。多平台布局和矩阵账号彭胀是主流遴荐,如东方甄选通过 10 余个垂类账号及自建 APP 平凡消逝,交个一又友则迂回于抖音、淘宝、百度优选等多个平台寻求增长。
比较之下,好意思 ONE 的策略显得更为聚焦。在 2025 年 5 月上线"统统爸妈的幸福家"之前,好意思 ONE 仅中枢运营"统统女生""统统女生的衣橱""李佳琦 Austin "这 3 个淘宝直播间。

这种相对克制的彭胀策略,中枢在于深度探索淘宝平台生态与用户多元需求,全力鼓舞用户酿成连贯滥用场景。新直播间并非盲目彭胀,而是与原有直播间酿成差异化定位与协同效应。在存量竞争中,这种深度绑定中枢平台、精确细分市集、精细化运营的模式,成心于构筑更踏实的竞争壁垒,为可合手续发展奠定基础。
02
深探需求盲点
在竞争尖锐化的直播电商领域,纵深探索已越来越热切,而其中枢在于对用户需求的进一步知悉,通过精确定位与深度运营,挖掘细分市集后劲。
董洁就是一例。自 2023 年 1 月起,董洁在小红书的直播就以舒服、古道、邃密无比为主要立场。灵验户态状她如同自家闺蜜,不夸张叫卖,不猖狂促销,仅是稳健长远地共享每件商品的私有之处和自己感受。凭借此种模式,董洁切中了小红书部分用户防御品性、追求先锋的需求,占据了中高端用户心智。据官方数据,董洁 2024 年双 11 直播 GMV 超过 1.5 亿元,2025 年 4 月 GMV 超过 4000 万元。

好意思 ONE 针对银发经济打造的"统统爸妈的幸福家"直播间,亦然相似策略的纯真注脚。跟着老龄化社会的到来,银发群体滥用需求日益多元化。当今市集上适老产品普遍存在供需不匹配的问题,适老产品常被等同于廉价低端,无法满足中老年东谈主对品性糊口的追求。"统统爸妈的幸福家"恰是知悉到这一痛点,主打中老年东谈主用户群体的"好意思衣、好意思食、好意思糊口",重新界说适老产品。
官方数据表露,"统统爸妈的幸福家"初度开播仅 4 小时就眩惑了超过 174 万次不雅看,618 大促以来已累计眩惑超过 2000 万次不雅看,粉丝数目增长至 40.7 万。这不仅体现了好意思 ONE 对银发用户需求挖掘的深度,更印证了精确探索筹办用户群体、深耕细分市集约略为直播电商蛊惑新空间。
银发经济颇具市集后劲。国度统计局数据表露,废除 2024 年年底,国内 60 周岁以上银发东谈主口已超 3.1 亿,占总东谈主口的 22%。据调研机构 MobTech 发布的《2025 年银发经济滥用东谈主群知悉》,2024 年银发经济市集界限已达 8 万亿元,2025 年将达 9 万亿元,瞻望 2028 年约略超过 12 万亿元。

关注到银发东谈主群需求的博主已有不少。举例领有超过 374 万粉丝的抖音账号"先锋奶奶团",堪称"用先锋重新界说年纪",用中老年东谈主的先锋穿搭视频来展现她们对先锋和糊口品性的追求。
与好多东谈主以为银发东谈主群审好意思保守的刻板印象不同,银发东谈主群对衣饰乃至糊口用品的需求并不单是停留在欢快和实惠上。据海克财经不雅察,在"先锋奶奶团"的指摘区中,有不少用户晒出自家长辈穿搭、文娱的相片,招供该账号视频内容传递的糊口理念。
而在"统统爸妈的幸福家"直播间,官方数据表露,首场直播时街头悠闲风潮牌衣饰 MMLG 的服装就径直售罄,销量达 2000 件。
值得概括的是,"统统爸妈的幸福家"直播间的侧重心不仅在选品,更在直播间的适老化升级,比如直播时,主播语速会延缓,直播间字体会放大,并加入用眼请示等情感就业;再比如直播间模特年纪均超 36 岁,最年长辈达 70 岁,勤恳信得过展现适老产品后果。
这种精确定位既能满足银发用户实质需求,也能助力商家酿成高口碑、高粘性、高复购的用户心智。"统统爸妈的幸福家"直播间选品紧扣中老年东谈主糊口痛点,如轻量化防滑德训鞋、高腰抗菌内裤等,均得到中老年用户好评。有不少用户在指摘区反馈,终于匡助自家长辈找到了妥当的产品。
03
向存量要增量
深挖银发经济,不仅是买卖遴荐,更是刻下中国社会发展的热切命题。
早在 2024 年 1 月,国务院办公厅就发布了《对于发展银发经济增进老年东谈主福祉的宗旨》,这亦然国内首个以银发经济定名的政策文献。该文献建议了发展民滋行状、扩大产品供给等多个要点,条目积极搪塞东谈主口老龄化,栽培经济发展新动能。
以好意思 ONE 为代表的直播电商头部机构积极反馈政策导向。"统统爸妈的幸福家"直播间冉冉长远推敲领域供应链,贯穿"银发族"的糊口、购物风尚与供给端。据海克财经了解,"统统爸妈的幸福家"直播间关注到部分适老品类商品供给不及,比如 2024 年淘宝天猫上适老化居品需求侧涨幅远超供给侧,但愿驱动供给侧升级。

更热切的是,直播电商机构以一贯的往复、就业和全周期保险逻辑插足银发经济领域,约略从实质层面鼓舞国度提倡的银发经济提质扩容,兼具买卖价值与社会价值。
存量时间渐进长远,直播电商玩家及品牌商家若固守传统叮嘱,或将靠近用户拉新与留存的双重压力,运营老本或将合手续攀升。而从内容改换、品牌缔造、品性把控、就业体验等多个维度最先进行深度精细化运营,则可鼓舞直播电商可合手续发展。
由此别具肺肠者甚众。董宇辉就将自己定位放在了文化上,开展了"与辉同业 · 阅江山"系列直播手脚,通过旅行直播,实地侦查宣传各地具体景况。他的"与辉同业 · 阅江山"四川行手脚便保举了四川彭州的造军屯锅魁、抽纸、鲟龙鱼片、汉仪壶承等产品。据官方数据,该四川行手脚推敲商品销量超 440 万单,GMV 超 2.22 亿元。
好意思 ONE 则向供应链溯源,关注分娩端与文化保护。李佳琦参与德清淡水珍珠复合衍生系统(各人热切农业文化遗产)保护论坛,担任"珍珠看护大使",并与品牌欧诗漫联动,多方协同鼓舞农业文化遗产的宣传与保护。好意思 ONE 的"寻好意思扶优"赋农谋略,则为新疆喀什葡萄树双味切糕条、闽龙达核桃芝麻粉等方位脾气农产品提供流量扶合手,助力拓宽销路、普及品牌领悟,进而带动区域农业产业化升级,体现了平台经济对更平凡产业链的赋能价值。
在市集增速放缓而滥用趋于感性的大布景下,直播电商行业相较以往更需强调精细化运营,直播电商机构热切性更为突显。好意思 ONE、与辉同业、交个一又友等头部力量,在存量市集均区分基于不同策略赌钱平台,效力挖掘和满足用户需求,已为自己和推敲平台蛊惑了新战场,也为品牌拓出了遍及空间。电商博弈合手续进行,深档次变革已在路上。